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Información legal

Condiciones de uso

Última actualización: 14 de noviembre de 2026

1. Objeto

Estas condiciones regulan el uso de la web claracitas.online y la contratación del servicio ClaraCitas.

ClaraCitas es una asistente de reservas por WhatsApp (Clara) para peluquerías, barberías y otros negocios con agenda. Atiende los mensajes, consulta la agenda y gestiona citas según la información y las normas que facilita el negocio. El servicio se presta a través de la WhatsApp Business Platform / Cloud API de Meta.

2. Prueba gratuita

Ofrecemos 14 días de prueba gratis, sin compromiso y sin permanencia. Durante la prueba puedes dejar de usar el servicio cuando quieras, sin coste.

3. Precios

Los precios se indican sin IVA. Los planes mensuales vigentes son:

El alta es de 99 € y solo se paga si te quedas después de la prueba. Es gratis para los 5 primeros negocios.

El plan concreto se confirma al contratar, según las necesidades del negocio.

4. Contratación y cancelación

Si tras la prueba decides continuar, se aplican el plan acordado y, en su caso, el alta. No hay permanencia: puedes cancelar el servicio cuando quieras, solicitándolo por WhatsApp.

5. Uso del servicio

El negocio es responsable de la veracidad de los datos que facilita (servicios, precios, horarios y disponibilidad) y de contar con una base jurídica adecuada para que Clara trate los datos de sus clientes.

Clara solo utiliza la información facilitada y la agenda conectada: no inventa precios ni huecos. No se permite un uso ilícito del servicio ni cualquier uso que interfiera en su funcionamiento.

6. Límites del servicio

Nos esforzamos en prestar un servicio cuidado y profesional. No garantizamos un resultado concreto (por ejemplo, un número de citas o de ingresos). El servicio puede verse afectado por la disponibilidad de terceros (Meta/WhatsApp, Cloudflare u OpenAI) o por una configuración incompleta o incorrecta.

7. Contacto

Para cualquier cuestión sobre el servicio, escríbenos por WhatsApp al +34 641 94 18 21.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.